• 20 [에일린FAQ] 감사영상, 영상편지 편지글 변경이 가능한가요??
    감사영상과 영상편지 상품은 모두 편지글이 변경가능하셔서
    정리폴더내에 편지글 정리하시는 부분에 원하시는 편지글로 작성하셔서 보내주시면 되세요.
  • 19 [에일린FAQ] 공구원 예식일자가 많이 차이나는데 신청되나요??
    네 신청이 가능하세요 예식일이 많이 남으셨어도 공구신청후 입금 먼저 진행해주시고
    예식일에 맞춰 천천히 제작하시면 되세요.
  • 18 [에일린FAQ] 공동구매 이벤트와 후기이벤트 중복이 가능한가요?
    중복이 가능하세요 공구이벤트 or 후기이벤트 2가지 중복이 가능하세요.
  • 17 [에일린FAQ] 어릴적 인트로 부분 추가 가능한가요??
    어릴적 인트로 부분 추가 가능하세요~
    두사람 샘플의 어릴적 인트로 부분 추가시 추가비용 15,000원이 발생하세요.
  • 16 [에일린FAQ] 세로사진이 많은데 괜찮은가요??
    네 세로사진으로도 충분히 제작이 가능하세요.
    세로사진의 경우 가로사이즈로 맞춰 확대하여 넣어드리거나
    양쪽에 흰 여백 또는 세로사진 2장을넣어 가로로 맞춰 제작해드리고 있습니다.
  • 15 [에일린FAQ] DVD배송기간은 얼마나 걸리나요?
    DVD 배송기간은 기본 1~2일 정도 소요되시며
    택배사의 사정에 따라 지연될 수 있습니다.
  • 14 [에일린FAQ] 모바일청첩장 먼저 제작이 가능한가요??
    네 영상을 주문해주셨으면 청첩장 사진먼저 정리하셔서
    저희 메일로 보내주시면 먼저 제작해드리고 있습니다.
  • 13 [에일린FAQ] 모바일청첩장 유효기간은 언제까지 인가요?
    모바일 청첩장 유효기간은 고객님 예식일 지나시고
    일주일 정도후에 삭제되세요.
  • 12 [에일린FAQ] 모바일청장 무료제작인가요??
    네 식전영상 부모님 감사영상 제작시
    모바일청첩장을 무료제작 서비스로 제공해드리고 있습니다.
  • 11 [에일린FAQ] 영상파일을 잃어버렸는데 다시 받을 수 있나요??
    영상 파일의 경우 저희 에일린웨딩서는 1~2개월 보관후에
    삭제하고 있어 완료 영상파일을 받아 보시고 1~2개월 이후에는
    다시 받아 보시기 어려우세요.
  • 10 [에일린FAQ] 자막을 추가하고 싶은데 가능한가요?
    자막 추가의 경우 샘플영상 마다 가능여부가 다르셔서
    저희 고객센터를 통해 자세하게 상담을 통해 가능여부를 확인해주세요.
  • 9 [에일린FAQ] 어릴적, 부모님 사진 이미지 전송방법
    어릴적, 부모님 필름 사진의 경우 스캔을 하여 전송해주시는 방법과
    스캔이 어려우실경우 사진을 카메라나 핸드폰으로 촬영하셔서 보내주셔도 괜찮으세요.
  • 8 [에일린FAQ] 부모님 감사영상 녹음 방법
    감사영상 음성 녹음의 경우 핸드폰 녹음기능을 통해
    조용한 장소에서 큰 목소리로 녹음해주시면 되세요.
  • 7 [에일린FAQ] 행사일이 얼마남지 않았는데 제작이 가능한가요?
    네 가능하세요 옵션에서 당일제작을 추가해서 주문해주시면
    사진접수로 부터 24시간 이내로 영상을 받아 보실 수 있으세요.
  • 6 [에일린FAQ] 음악변경 가능한가요?
    네 음악변경이 가능하세요 샘플마다 음악변경 가능여부는
    상품페이지에 나와 있으셔서 변경가능한 샘플은 메일로 사진으로 보내주실때
    변경원 하시는 음악을 기재해주시면 되세요.
  • 5 [에일린FAQ] 제작 소요기간은 얼마나 되나요?
    기본 제작기간은 3~4일 정도 소요되시며 당일제작으로 주문시 24시간 정도 소요됩니다.
  • 4 [에일린FAQ] 사진수가 부족한데 제작 가능한가요??
    사진수가 부족하셔도 제작이 가능하세요.
    보내주신 사진을 구도및 좌우 반전등을 통해 반복사용하여 제작해드리고 있습니다.
  • 3 [에일린FAQ] "사진보정은" 해주시나요??
    저희 에일린웨딩은 무료로 몸매, 얼굴라인, 잡티, 색감 보정 작업후에
    영상을 제작해드리고 있습니다.
  • 2 [에일린FAQ] 웨딩사진은로만 제작이 가능한가요??
    연애, 웨딩사진의 비율은 변경이 가능하세요.
    웨딩사진으로만 보내주셔도 제작이 가능하세요.
  • 1 [에일린FAQ] 연애사진을 웨딩사진보다 더 넣고 싶습니다.
    연애, 웨딩사진의 비율은 변경이 가능하세요.
    총사진수만 맞추셔서 연애, 웨딩 사진 비율은 변경하셔서 보내주셔도 되세요.